Политика обработки персональных данных

Редакция от 29.09.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта amvhealth.ru (далее — «Сайт»).

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ВИПДОК» (ООО «ВИПДОК»), ИНН 2015006009, ОГРН 1172036002995 (далее — «Оператор»).

Политика является общедоступной и размещена на Сайте. Согласие на обработку персональных данных в случаях, когда оно требуется, оформляется отдельно — см. Согласие на обработку персональных данных.

2. Чьи и какие данные обрабатываются

• Покупатели: имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, сведения о заказах и платежах (без реквизитов банковских карт).
• Пользователи, заполнившие анкету подбора курса: имя, номер телефона, адрес электронной почты, ответы на вопросы анкеты (цель, возрастная группа, уровень физической активности, опыт приёма витаминов и БАДов, приоритеты при выборе).
• Посетители Сайта: технические данные — файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (в том числе сведения о состоянии здоровья) и биометрические данные. Просим не указывать такие сведения в формах и комментариях к заказу.

3. Цели обработки

• заключение и исполнение договора купли-продажи: оформление, оплата, доставка заказа, возврат товара и денежных средств;
• связь с покупателем по вопросам заказа;
• подбор курса и консультация по результатам анкеты;
• обеспечение работы Сайта (корзина, оформление заказа, сохранение настроек);
• выполнение обязанностей, возложенных законом (выдача кассовых чеков, бухгалтерский и налоговый учёт).

4. Правовые основания обработки

• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), — для данных покупателей;
• согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для анкеты подбора курса и необязательных файлов cookie;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), в том числе Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» и № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте».

5. Действия с данными и способы обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них.

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Передача третьим лицам

Для исполнения заказа персональные данные передаются в необходимом объёме:

• ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa) — приём оплаты и направление кассового чека;
• службам доставки, выбранным покупателем, — СДЭК и АО «Почта России» (имя, телефон, адрес доставки).

В иных случаях персональные данные передаются только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7. Файлы cookie

Сайт использует необходимые файлы cookie — для работы корзины, оформления заказа и сохранения выбора в баннере cookie — и функциональные cookie для запоминания настроек. Аналитические и рекламные сервисы на Сайте в настоящее время не используются. Управлять необязательными cookie можно в баннере «Настройка параметров согласия» или в настройках браузера; отключение необходимых cookie может нарушить работу корзины.

8. Сроки обработки и хранения

• данные покупателей — в течение срока исполнения договора и далее в течение сроков хранения документов, установленных законодательством (не менее 5 лет по Федеральному закону № 402-ФЗ);
• данные из анкеты подбора курса — до достижения цели обработки, но не более 1 года, либо до отзыва согласия.

По достижении целей обработки, при отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются в сроки, установленные ст. 21 152-ФЗ.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляется на электронную почту amvhealth@mail.ru или по почте на адрес Оператора. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с момента его получения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: передача данных на Сайте защищена протоколом HTTPS, доступ к данным ограничен кругом сотрудников, которым он необходим для работы, реквизиты банковских карт на Сайте не хранятся.

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в ней.

12. Контакты Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «ВИПДОК» (ООО «ВИПДОК»)
ИНН 2015006009, КПП 201501001, ОГРН 1172036002995
Юридический адрес: 364029, Чеченская Республика, г. Грозный, пр-кт Кунта-Хаджи Кишиева, д. 25Б, офис 1
Телефон: +7 (929) 890-85-85
Email: amvhealth@mail.ru